Old West Iron ahora ofrece envío gratuito en todos los pedidos nacionales superiores a $40. Su pedido será enviado a través del método más económico y rápido que tengamos disponible. Nos reservamos el derecho de elegir el transportista para el envío, si no puede recibir USPS o UPS en su dirección, infórmenos en la sección de comentarios del pedido, y en caso de que su selección no sea el transportista más barato, se le cobrará la diferencia.

Realizamos envíos nacionales e internacionales a través de USPS y UPS. Tenga en cuenta que nuestros productos se fabrican a la medida de cada pedido y tienen un tiempo de entrega individual que es independiente del tiempo de tránsito del envío. El tiempo de entrega se muestra a la derecha de la imagen del producto en cada página de pedido de productos y se calcula en días hábiles/laborables; no trabajamos los fines de semana. Al revisar las opciones de envío y los precios, tenga en cuenta que el precio incluye los costos de envío y manejo.

Algunas cosas más a tener en cuenta:

• Old West Iron no es responsable de su falta de planificación. Planifique con anticipación y deje suficiente tiempo para que hagamos su pedido y el tiempo de envío. No ofrecemos pedidos urgentes; encontramos lo que puede salir mal, saldrá mal con los pedidos urgentes, lo que inevitablemente los retrasa.
• Old West Iron no tiene control sobre la madre naturaleza, aunque a veces nos gustaría tenerlo. Estamos ubicados en las montañas y tenemos un clima impredecible. Esto es principalmente un problema de octubre a abril / mayo, cuando las tormentas de nieve pueden aparecer de la nada. Esto dificulta la capacidad de los conductores de llegar a nuestra ubicación para recoger el paquete y crea problemas de seguridad para nuestros empleados que viajan diariamente. Si las condiciones de conducción no son seguras para los empleados o los conductores de mensajería, los pedidos pueden retrasarse uno o dos días.
• Una vez que un pedido sale de nuestra tienda por mensajería, ya no tenemos control sobre el envío. Si su paquete se retrasa en el envío, eso es un problema con el servicio de mensajería. Nos complace intentar comunicarnos con ellos por usted, pero el hecho de que seamos el remitente no significa que tengamos más poder para enviarle el paquete más rápido. Tenemos que pasar por los mismos canales que tú.
• Si su pedido llega dañado o faltan piezas debido a un manejo inadecuado por parte del servicio de mensajería, comuníquese con nosotros en lugar de presentar un reclamo usted mismo. De esta manera, podemos volver a hacer o arreglar el pedido por usted sin costo alguno para usted. Si procesa un reclamo por su cuenta, correrá con los cargos para volver a hacer/arreglar su pedido.
• No enviamos pedidos parciales a menos que el cliente pague los costos de envío de ambos paquetes.

Si su costo de envío parece demasiado alto, podría serlo. Le reembolsaremos cualquier sobrecargo de envío en el momento en que imprimamos su etiqueta de envío. Sin embargo, tenga en cuenta que se trata de costos de envío y manejo, y nuestras tarifas de envío se calculan por peso: el acero es un material pesado.